-Son 350 personas las atendidas, de lunes a viernes, en la Oficina de la SRE

SECRETARÍA DE RELACIONES EXTERIORES

Alberto Quintana Codallos

Un total de 350 citas diarias se atienden de lunes a viernes en la Oficina de la Secretaría de Relaciones Exteriores (SRE) en Hidalgo, para ello los interesados deben ingresar a la plataforma de la dependencia y programar su cita, informó el director del organismo Alejandro Olvera Mota.

La cita se realiza de forma personal a través de la página del organismo federal, con estas acciones se evita el denominado coyotaje para los trámites del pasaporte.

Alejandro Olvera comentó que se aplica una política de seguridad nacional y establecida, ya que los documentos son personales y no hay gestores personas para realizar los trámites.

Destacó que en un corto tiempo las oficinas de la SRE se van a cambiar a zona plateada de la capital hidalguense, con la finalidad de ofrecer un mejor servicio y atención a los usuarios.

Consideró que el lugar que alberga a la dependencia federal es insuficiente, ya que a pesar de la pandemia del covid que se registra en el estado, los trámites de los documentos se mantienen en la misma dinámica.

Recordó que tienen más de 23 años en el mismo edificio, pero ante la demanda de la población es importante que se tengan mejores instalaciones para la sociedad hidalguense, con el apoyo del gobierno del estado.

En las nuevas oficinas los usuarios ya no tendrán que hacer filas o esperar turnos para ser atendidos, lo que se requiere es una atención más ágil, rápida y de calidad.

Destacó que la demanda de los servicios se incrementa de forma paulatina a través de las solicitudes de los pasaportes, por ello las citas tienen un tope diariamente.

La recomendación a la población en general es que no se deje sorprender por los supuestos gestores, ya que los trámites son personales y la entrega de documentos se hace directamente en el organismo gubernamental.