Calidad y Seguridad del Paciente
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SALUD MATERNA
Staff Crónica Hidalgo
Inauguraron de manera virtual, los trabajos del 12º Curso de Calidad y Seguridad del Paciente, para la capacitación y atención con calidad de la salud materna, que lleva a cabo el Hospital especializado para la atención de la mujer embarazada, el Obstétrico de Pachuca.
Detalló la Secretaría de Salud de Hidalgo que la lucha contra el virus Sars-Cov-2 dejó al descubierto las carencias y necesidades en la atención medica del mundo, de ahí la necesidad de retomar, proyectar y garantizar la atención del paciente quien, debe ser atendido con calidad, seguridad y calidez.
Previó a arrancar una serie de conferencias para la actualización del personal que labora en el Hospital de la Mujer, se invitó a poner en práctica y demostrar con hechos que los cursos no únicamente quedan en “letra muerta”; además de que, el uso de la tecnología y la seguridad del paciente se fundamenten en cuestiones bioéticas.
La Subdirección de Seguridad del Paciente, de la SSH, busca impactar en el tema que, de acuerdo a las cifras de la Organización Mundial de la Salud (OMS), representa que cerca del 50 por ciento de las personas hospitalizadas sufra algún evento adverso y prevenible por falta de normativas para garantizar la integridad de los usuarios.
Se debe concebir a la calidad y seguridad como un acto en el que predominen valores y normas comunes que conlleven a la satisfacción del paciente para minimizar los daños ocurridos dentro de centros sanitarios por omisiones o errores, de los cuales se debe aprender y garantizar la buena praxis
Para ofrecer esta atención integral se mencionaron los 4 pilares de la atención médica: ética, humanismo, capacitación y áreas de trabajo dignas y completas.
El programa del curso incluye los temas: Evolución histórica de la calidad; Liderazgo aplicado al ejemplo y la práctica; Mala práctica-médica: Caso médico-legal y dictamen; Pandemia: ¿Un obstáculo para la mejora continua?; Eventos adversos; Señalética hospitalaria; Expediente clínico: Un punto de buena práctica; Consentimiento bajo información: Un derecho del paciente; Comunicación asertiva; La queja como elemento de calidad en la atención médica; Calidad y calidez: Un enfoque al buen trato con el paciente; así como Relación médico paciente.