Que cobros excesivos queden fuera de festejos patrios: Semot
LYZBETH ROBLES
Staff Crónica Hidalgo
Invitó Lyzbeth Robles Gutiérrez a la población a no dejarse sorprender por cobros excesivos en el transporte público, particularmente durante los festejos patrios.
Por lo anterior, la titular de la Secretaría de Movilidad y Transporte (Semot) recordó a la población usuaria que tiene a su disposición la línea telefónica 8005032002, misma que los días 15 y 16 de septiembre ofrecerá sus servicios de 8:30 a 19:00 horas; además del correo electrónico [email protected]
Destacó la dependencia que el horario habitual para la recepción de quejas es de lunes a viernes de 8:30 a 16:30 horas. Para realizar la denuncia la persona afectada debe proporcionar el número de placas de la unidad y dar seguimiento a la misma, mediante ratificación en las instalaciones ubicadas en avenida de Los Prismas número 205 colonia La Colonia en Pachuca.
La denuncia es el mecanismo que permite a la Semot respaldar a la población usuaria; así como incentivar a operadores y concesionarios a brindar un mejor servicio.