Infonavit implementa Nuevo Modelo de Cobranza Social

ÚLTIMOS SEIS AÑOS

Staff Crónica Hidalgo

Durante los últimos seis años, el Instituto del Fondo Nacional de la Vivienda para los Trabajadores (Infonavit) ha implementado un Nuevo Modelo de Cobranza Social que ha beneficiado a más de 134 mil acreditados en el estado.

“Este modelo impulsado por el director general, Carlos Martínez, tiene como objetivo preservar el patrimonio de las y los derechohabientes mediante soluciones de pago accesibles y financieramente viables”, destacó el delegado regional del Infonavit en Hidalgo, Canek Vázquez.

“Del total de soluciones de pago otorgadas, el 68% fueron reestructuras de crédito y el 22% correspondieron a conversiones de financiamiento de Veces Salario Mínimo (VSM) a pesos, a través del programa Responsabilidad Compartida. Nuestro director general nos ha pedido que otorguemos más y mejores soluciones de pago, lo que se traduce en aliviar la carga financiera de las personas acreditadas y en preservar la seguridad jurídica de su patrimonio”.

También mencionó que estas soluciones de pago no sólo han ayudado a mantener un índice de morosidad sano, sino que también han incrementado el número de pagos por parte de aquellos acreditados que, debido a cambios en su relación laboral, ya no reciben descuentos vía nómina.

“Ofrecer estas soluciones contribuye a mitigar el deterioro de las cuentas, genera la adopción continua de mejores prácticas de cobranza, mejora la interacción con los acreditados y amplía las posibilidades de regularización de créditos”.

De los diferentes tipos de solución que se han otorgado en Hidalgo, se destacan las más de 13 mil soluciones denominadas, Medidas de Apoyo por Covid, además de 7, 419 descuentos por Liquidación Anticipada y casi 2 mil de Apoyos Solidario Infonavit.

Para finalizar, Canek Vázquez reiteró el compromiso del Infonavit con atender las diversas necesidades de sus acreditados, mejorando continuamente las condiciones de pago y regularización de créditos.

“Desde su fundación en 1972, el Infonavit ha colocado más de 254 mil créditos en Hidalgo, fortaleciendo su rol como una institución clave en la provisión de vivienda adecuada y en la construcción de un patrimonio seguro para los trabajadores” dijo.

Para más información sobre créditos, trámites y servicios, consulta infonavitfacil.mx o acude a los Centros de Servicios Infonavit (CESI) en Pachuca, ubicado en Camino Real de la plata no. 117, Zona Plateada, o al CESI Tula, ubicado en la carretera Tula – Jorobas, km. 32.3, frente a la plaza Jardines, en un horario de 8:30 a 14:30 horas, con su número de Seguridad Social (NSS) o número de crédito y una identificación oficial vigente